O governo do Estado inaugurou, nesta segunda-feira (29), a unidade de Tramandaí, no Litoral Norte do Rio Grande do Sul.

A cerimônia contou com a participação do governador Eduardo Leite, do vice governador, Gabriel Souza, e da secretária de Planejamento, Governança e Gestão, Danielle Calazans.

Com a nova estrutura, o Tudo Fácil passa a contar com 12 unidades fixas no Estado, distribuídas em Porto Alegre, Caxias do Sul, Lajeado, Passo Fundo, Pelotas, Rio Grande, Santa Maria, Gravataí e Canoas. Até 2019, o Tudo Fácil contava com apenas três unidades, todas localizadas na Capital.

“O Rio Grande do Sul é hoje o Estado que mais tem serviços digitais no Brasil, mas as unidades físicas do Tudo Fácil também foram expandidas para, além de solucionar presencialmente as necessidades da população, também orientar sobre aquelas que podem ser resolvidas digitalmente. O Tudo Fácil está aqui mostrando em Tramandaí que olhamos para o cidadão com respeito e mostrando que ele é o destinatário final de todos os nossos esforços e ações”, disse o governador.

Nova unidade

A nova unidade está localizada no segundo pavimento do Supermercado São Pedro, na Avenida João de Magalhães, 2.139, bairro Parque dos Presidentes, em um dos principais eixos viários de Tramandaí.

O serviço funcionará de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h. O espaço tem 259 metros quadrados, 12 guichês de atendimento e quatro guichês de autoatendimento.

Conforme o governo do Estado, a expectativa é de cerca de três mil atendimentos por mês, número que pode aumentar durante o veraneio, em razão da população sazonal.

“O propósito do Tudo Fácil é reunir diversos serviços em um único lugar, reduzir a burocracia, economizar tempo e aproximar o Estado do cidadão. Ao mesmo tempo em que avançamos na transformação digital, sabemos que muitas pessoas ainda precisam de um atendimento presencial e humanizado”, ressaltou Gabriel.

Serviços

Entre os principais serviços oferecidos estão: a emissão da Carteira de Identidade Nacional, a solicitação da Ciptea (Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista), o Balcão Gov.br, os serviços do DetranRS, IPE Saúde, IPE Prev Procon RS e orientações para acesso ao portal rs.gov.br.