Parte dos consumidores da CPFL RGE no Rio Grande do Sul terá uma surpresa na conta de luz do mês de agosto.
A concessionária anunciou que cerca de 740 mil clientes — o equivalente a 23% do total atendido pela empresa no Estado — não precisarão pagar a conta integral do mês atual. O valor correspondente será automaticamente dividido e cobrado ao longo de seis meses, sem incidência de juros ou taxas adicionais.
A medida foi tomada após uma atualização nos sistemas da empresa. Para evitar que os consumidores fossem prejudicados com o acúmulo de dois vencimentos em um único mês, a RGE optou por suspender a cobrança imediata e distribuir o montante de agosto entre as faturas de outubro de 2026 e março de 2027.
“Para evitar que os clientes recebessem duas contas completas para pagamento em um mesmo mês, a cobrança desse valor foi organizada de forma parcelada, em seis vezes iguais, sem juros e sem acréscimos”, afirmou a RGE.
Como funciona o parcelamento
O processo de divisão é automático e fixo para os clientes elegíveis. Se a conta da luz referente ao mês de agosto totalizar R$ 300, por exemplo, o valor será fracionado em seis parcelas de R$ 50.
A quantia extra virá somada ao consumo mensal normal das faturas emitidas entre outubro de 2026 e março de 2027. A empresa esclareceu que não é possível quitar o valor total de uma só vez ou alterar o número de prestações pré-determinado.
Principais pontos
- Público impactado: Apenas clientes com data de vencimento fixa que receberam comunicação oficial da distribuidora. Quem não for notificado segue com o faturamento normal.
- Documento emitido: A fatura de agosto de 2026 será entregue apenas para conferência de dados e consumo, trazendo o aviso ostensivo “NÃO RECEBER”.
- Leitura mantida: A verificação física dos medidores de energia continuou sendo realizada normalmente pelas equipes de campo.
- Calendário da cobrança: A primeira parcela entra no boleto de outubro de 2026 e a sexta (e última) será debitada na fatura de março de 2027.
