A Prefeitura de Sapucaia do Sul formalizou a abertura de um processo administrativo, conduzido pelo Procon municipal, para investigar a qualidade dos serviços prestados pela Corsan.

A medida foi tomada com base em uma série de reclamações registradas pela população e pode resultar na aplicação de multa contra a Corsan.

“A medida reforça o compromisso da Administração Municipal com a defesa dos direitos da população e com a busca por soluções efetivas diante dos problemas enfrentados pelos sapucaienses”, disse a Prefeitura de Sapucaia do Sul.

O objetivo do processo é apurar falhas que têm gerado insatisfação na comunidade. Entre os principais problemas apontados pelos consumidores estão:

• Interrupções recorrentes no abastecimento de água;
• Baixa qualidade do serviço prestado;
• Divergências e irregularidades nas cobranças;
• Demora excessiva na resolução de ocorrências.

O ato de formalização ocorreu na Prefeitura de Sapucaia do Sul e contou com a presença do prefeito Nestor Bernardes, da secretária municipal de Trabalho e Geração de Renda, Raquel Moraes, além de representantes da Câmara de Vereadores.