Quando uma emergência acontece, saber qual serviço chamar pode significar a diferença entre a vida e a morte. No Brasil, duas centrais prestam atendimento pré-hospitalar: o Samu (192) e o SIATE, serviço dos bombeiros (193).
Embora complementares, suas funções são distintas e acioná-las corretamente pode agilizar o socorro e evitar sobrecarga nos sistemas de saúde.
Thiago Cordeiro, que é coordenador da Central de Regulação de Urgências da SMB Gestão em Saúde, explica as principais diferenças entre os serviços e a importância de acionar o atendimento correto para cada situação.
Samu: atendimento às urgências clínicas e de alta complexidade
O Samu, acionado pelo telefone 192, integra a rede de urgência e emergência do Ministério da Saúde. Seu foco principal está no atendimento de casos clínicos graves, como infartos, acidentes vasculares cerebrais (AVC), crises convulsivas e parada cardiorrespiratória.
“As viaturas do Samu podem ser de suporte básico, com técnico de enfermagem e condutor socorrista, ou de suporte avançado, funcionando como UTIs móveis, com médico, enfermeiro e equipamentos especializados”, explica Cordeiro.
Além do atendimento inicial, o serviço direciona os pacientes para as unidades de saúde mais adequadas, organizando o fluxo entre UPAs (Unidades de Pronto Atendimento) e hospitais de maior complexidade.
SIATE: especialista em trauma e resgate
Já o SIATE, acionado pelo telefone 193, é operado pelo Corpo de Bombeiros e tem como principal função o atendimento a vítimas de traumas e resgates em situações de risco.
“Sua especialidade está no atendimento de acidentes de trânsito, ferimentos por arma de fogo ou branca, quedas graves, afogamentos e incêndios”, destaca Cordeiro.
Os socorristas do SIATE são bombeiros militares treinados para atuar em cenários complexos, como soterramentos, desmoronamentos e espaços confinados.
Além das ambulâncias, o SIATE pode contar com viaturas multifuncionais equipadas para salvamento e combate a incêndios, garantindo suporte eficaz em ocorrências que demandam maior estrutura de resgate.
Quando acionar cada serviço?
Embora cada serviço tenha sua especialidade, há casos em que podem atuar conjuntamente. O SIATE pode prestar suporte em emergências clínicas quando necessário, assim como o Samu pode intervir em eventos traumáticos.
“A decisão sobre qual serviço acionar deve levar em conta a natureza da emergência”, orienta Cordeiro. “Se for um problema de saúde súbito e grave, como um infarto, o Samu deve ser chamado. Já em casos de trauma significativo, como um acidente de trânsito com vítimas presas às ferragens, o SIATE é a melhor opção”, ressalta.
Ter essa informação pode garantir um atendimento mais ágil e adequado, impactando diretamente no desfecho da emergência.
