O Dmae (Departamento Municipal de Água e Esgotos) orienta os consumidores sobre os critérios e procedimentos para solicitar a tarifa social.
Para obter o desconto, é necessário atender aos requisitos do programa e ser o titular da conta de água. “O benefício tem validade de um ano e deve ser renovado mediante a comprovação de que o consumidor permanece enquadrado nos critérios estabelecidos”, disse o Dmae.
Documentos
Entre os documentos exigidos para proprietários estão o documento de propriedade do imóvel (IPTU, matrícula do Registro de Imóveis ou contrato de compra e venda), RG e CPF, conta de água e comprovante de inscrição no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico), emitido pelo Centro de Referência de Assistência Social (Cras), que comprove o recebimento do Bolsa Família.
Atendimento
A solicitação da tarifa social pode ser realizada pelo WhatsApp do Dmae, no número (51) 3289-9156, ou presencialmente nos postos de atendimento do departamento, que funcionam de segunda a sexta-feira (exceto feriados), das 8h30 às 16h30.
