Representantes do Grêmio estiveram reunidos com gestores da Arena para tratar dos episódios que ocorreram antes da partida contra o Atlético Mineiro, pela estreia no Campeonato Brasileiro 2025.
No dia da partida entre as duas equipes, alguns torcedores reclamaram da dificuldade para acessar a Arena do Grêmio.
“Preocupado com o tema, o clube procurou entender as razões dos problemas e, em conjunto com a Arena, discutiu medidas para que novas situações sejam evitadas no processo de acesso. Objetivo é garantir que todos tenham a melhor experiência possível nos jogos da equipe em casa”, disse o Grêmio em nota.
Durante a reunião, foi apontado que o cadastramento facial, que é exigido por lei e será obrigatório em estádios com capacidade superior a 20 mil lugares a partir de junho, é um dos gargalos.
“Ficou definido que, como medida de apoio, os torcedores terão disponíveis já no jogo da próxima terça, 8 de abril, pela Copa Sul-Americana, uma equipe de facilitadores que atuará na área da Esplanada para auxiliar quem tiver dificuldade na biometria ou compra de ingressos pela internet”, afirmou o Grêmio.
De acordo com o clube gremista, também está previsto reforço de rede Wi-Fi no local para acesso ao site de compra de ingressos.